打通“最后一米” 泰安智慧养老让“老有所依”触手可及
大众网记者 吕雯雯 泰安报道
“爷爷奶奶,饭给您送过来啦,你们趁热吃。”6月24日上午,寿比泰山财源街道养老服务中心的工作人员手提保温餐盒,敲响老人家门,将一份营养午餐送到老人手中,随后又熟练地为老人测量血压、记录健康信息。
寿比泰山财源街道养老服务中心工作人员为老人测量血压(记者 吕雯雯 摄)
这是中心居家上门服务的日常一幕,而在寿比泰山财源街道养老服务中心内,则是另一番景象:专业的康复训练区里,老人正在进行理疗,文娱活动空间传来阵阵笑声,餐厅的师傅正为入住老人准备午餐。
送餐上门是居家养老服务的缩影,康复理疗则是机构养老服务的日常——一内一外,一上门一驻留,两种服务场景构成了寿比泰山财源街道养老服务中心“双轨并行”的服务图景,打通了养老服务“最后一米”。
寿比泰山财源街道养老服务中心的老人进行康复理疗(记者 吕雯雯 摄)
寿比泰山财源街道养老服务中心由山东寿比泰山医养管理有限公司负责运营,是泰山医养健康集团旗下的重点项目。中心建筑面积约2185平方米,设有61张养老床位,其中包括30张医疗护理床位,五层设有休闲露台,为老人提供户外活动空间。
寿比泰山财源街道养老服务中心(记者 吕雯雯 摄)
寿比泰山财源街道养老服务中心坚持“小而精、全覆盖、双轨服务”的定位,融合机构养老与社区居家养老两类场景,构建“医、康、养、护、乐、智”六位一体的服务体系。
在机构养老方面,寿比泰山财源街道养老服务中心目前已有40位老人入住,享受着全天候的专业照护。200平方米的康复区内设护理院、中医理疗室、艾灸室及康复训练区,与周边医院建立绿色转诊通道,实现“小病在中心、大病有通道、康复回社区”。
工作人员向记者介绍智慧养老平台(记者 吕雯雯 摄)
在居家上门服务方面,依托智慧养老平台,周边社区老人在家点点手机就能下单。“我们上门服务不止助餐,还有助医、助洁、助浴等‘六助’服务,居家养老的需求基本都能覆盖,打造的就是家门口的‘15分钟养老服务圈’,解决独居老人做饭难、养老难的问题。”寿比泰山财源街道养老服务中心工作人员高雯介绍说。
寿比泰山财源街道养老服务中心的实践,正是泰安养老服务体系建设的一个缩影。近年来,泰安市围绕打造“寿比泰山”养老服务品牌,以《泰安市居家和社区养老服务条例》为法治保障,推动居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系加速成型。从养老服务中心到老人家中的客厅,改变的不仅是服务场景,更是养老服务的温度与精度。“15分钟养老服务圈”的蓝图,正在这“最后一米”的温暖接力中一步步变为现实。
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