“这两年物业公司服务特别贴心,居住环境越来越好,小区入住率都比以前高多了。”日前,威海经开区纪检监察工委工作人员在开展物业服务领域专项走访时,海港城小区居民纷纷为物业治理成效点赞。

去年以来,该区纪检监察工委将治理物业服务突出问题作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要抓手,紧盯物业服务履约不到位、公共收益使用不规范等重点难点,推动在全区开展物业服务领域突出问题专项治理,解决好群众急难愁盼。

前期,该区纪检监察工委在日常监督中发现,群众反映物业服务类问题的12345热线工单比较集中。立足监督的再监督职责定位,该区纪检监察工委压实行业部门主体责任,督促制定专项治理方案,明确6项整治重点,由精致城市管理办公室会同市场监管、消防、属地镇街开展联动治理,全面排查问题、逐条督促整改,累计发现并推动整改问题120余个。

针对老旧小区普遍存在的安全短板问题,该区纪检监察工委靠前监督,聚焦群众反映集中的充电难题,督促相关部门单位进一步完善小区电动车集中停放及充电配套设施,健全常态化运营管理机制,有效补齐设施配套短板,消除小区安全隐患,切实回应群众民生诉求。

经过系列整治,该区物业服务质量有效提升,小区人居环境不断优化,物业领域投诉量稳步下降,基层民生治理水平得到有效提升。

“做好物业服务领域监督,就是抓实民生小事、守住民生底线。”该区纪检监察工委相关负责人表示,将持续聚焦物业领域民生关切,细化民生监督清单,做实常态化精准监督,督促职能部门履职尽责,切实守护群众切身利益,让民生治理成效可感可及。

(通讯员 刘佳)


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