大众网记者 于淋凡 通讯员 卢旭东 滨州报道

6月份，博兴农商银行庞家支行党支部党员先锋服务队收集服务辖区内老人等不便到营业厅办理业务的情况，下沉到周边村庄，上门办理业务。

庞家镇刘寨村老人刘先生忘记银行卡密码，导致无法取款。老人因脑血栓严重，常年卧床不起。金融服务队来到老人家中，仔细核实老人的身份信息及意愿，确保操作的合法性和准确性，逐步引导老人完成必要的步骤，成功为老人重置了密码。

随后，金融服务队来到村民家中宣传社保卡和防诈骗知识，科普社保卡的社保功能和银行功能。在讲解过程中，工作人员耐心询问客户对农商银行的需求，并详细解答了相关疑问，叮嘱老人切勿出借自己的银行卡，守好钱袋子。

下一步，博兴农商银行庞家党支部将继续坚持党建引领业务发展，秉承“以客户为中心”的服务理念，充分发挥“一名党员，一面旗帜”的先锋模范作用，不断增强基层党支部的凝聚力和战斗力。


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