反诈宣传进厅堂 守护客户“钱袋子”——农行聊城卫育路支行开展反电诈暖心宣传
大众网记者 张若宸 聊城报道
“大家在接到陌生电话、收到可疑短信时,一定要多留个心眼!”近日,农行聊城卫育路支行的大堂里,一场接地气的反电信诈骗宣传活动正在热闹开展。工作人员化身“反诈小卫士”,趁着客户等候办理业务的间隙,用拉家常的方式,给大家上了一堂生动的“防骗课”。
网点大堂里,工作人员没有照本宣科念条款,而是拿着宣传折页,结合身边的真实事儿,跟客户聊起了防骗心得。从大家常遇到的“客服退款”“冒充熟人借钱”,到朋友圈里的“高额回报投资”,工作人员用大白话拆解了骗子的常见套路,告诉大家这些骗局里藏着的小心思,让客户一听就懂、一看就明白。
“只要提到转账、要验证码的,不管对方说得多天花乱坠,一律别信!”工作人员还特别提醒在场的老年客户,遇到拿不准的事儿,别着急操作,直接来网点找工作人员问问,或者给家里人打个电话核实清楚,千万别被骗子牵着鼻子走。不少客户听完都笑着说:“原来骗子的花招这么多,今天这堂课真的太有用了!”
除了面对面讲解,网点的电子屏、公告栏也同步滚动播放着反诈标语和提示,让客户一进网点就能感受到浓厚的反诈氛围。工作人员还手把手教客户下载注册“国家反诈中心”APP,帮大家开启来电预警,给手机装上一道“安全防护墙”。
农行卫育路支行的负责人表示,反电诈宣传不是一阵风,而是常态化的暖心服务。接下来,网点还会继续用这种接地气、暖人心的方式,把反诈知识送到客户身边,用实实在在的行动,帮大家守好自己的“钱袋子”,筑牢金融安全的防线。
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