大众网记者 齐春菊 通讯员 王莹 淄博报道

在数字化浪潮席卷各行各业的今天，智能手机已成为日常生活不可或缺的一部分。然而对于许多老年人来说，如何熟练运用这些技术仍是一大挑战。“以前总是担心自己用不好智能手机，现在通过街道的培训，我不仅学会了用手机支付，还能和远在外地的孙子视频聊天了！”淄博市沂源县南麻街道西山小区居民郭照全兴奋地分享着自己的学习成果。这正是南麻街道开展老年智能培训、加快推进信息无障碍建设的一个生动缩影。

为帮助更多老年人共享数字红利，南麻街道各社区以“跨越数字鸿沟·点亮银龄生活”为主题，相继开展了一系列智能技术应用培训活动。培训课程紧扣老年人日常生活场景，涵盖智能手机基础操作、微信使用、在线支付、预约挂号、视频通话等实用功能，都是老年人在日常生活中最需要、最常用的内容。通过这些培训，老年人不仅能够掌握基本的智能技术操作，更能够增强使用智能设备的信心，让每一位老年人都能在智慧社会中找到自己的位置，享受科技带来的便利。

针对老年人学习特点，南麻街道采取“集中授课+精准服务”相结合的方式推进培训。一方面，依托社区活动室、老年大学教学点等阵地，定期开设智能手机应用课堂，由志愿者手把手教学、面对面答疑；另一方面，发动网格员深入各居民小区、老年活动中心等老年人聚集场所，开展“一对一”指导服务。面对老人反复提出的疑问，志愿者们始终温和解答、反复示范，一遍不会就两遍，直到老人完全掌握为止。

让老年人更好共享信息化发展成果，是推进信息无障碍建设的应有之义。南麻街道的这一举措，不仅帮助老年人解决了实际生活难题，更在全社会范围内营造了尊重和关爱老年群体的良好氛围。下一步，南麻街道将继续扩大培训范围、丰富培训内容，推动智慧助老服务常态化、长效化，帮助更多老年人跨越“数字鸿沟”，点亮智慧、便捷、有温度的银龄生活。


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