手机卡是通信服务的“门禁卡”,却屡屡沦为电信诈骗的作案工具。近年来,为从根源堵截黑灰产链条,山东移动泰安分公司深入推进“断卡”专项行动,以前端严控、中端监测、后端溯源的全链条治理体系,坚决守好通信入口关。

严把入网关口,筑牢第一道防线。泰安分公司在营业厅及社会渠道全面推行“人证一致性核验”与二次实人认证,对一证多卡、频繁补换卡、低龄或高龄用户异常办卡等高风险场景实时预警、自动拦截。用户在办理新入网业务时需签署《反电信网络诈骗提示书》,业务办理全程留痕、可追溯,从物理上切断黑灰产的利益链,确保“真人、实人、合规”开卡。

大数据监测,精准识别风险号码。依托山东移动搭建的智能化反诈平台,泰安分公司对存量号码实施全生命周期监控。长期沉默后突然频繁发送短信、基站切换异常、夜间高频外呼等符合涉诈特征的行为,系统将自动触发二次实人认证或限制通信功能,并与公安机关联动处置,通过构建多维行为模型,大幅提升风险号码识别准确率,有效压缩涉诈号码的生存周期。2026年以来,累计向公安机关推送线索500余条,协助打击VOIP、GOIP等相关诈骗窝点30余个,抓获涉诈人员60余人,关停号码350余个。

溯源整改,压实渠道责任。对于涉案号码,泰安分公司建立“发现——处置——溯源——问责”闭环机制。48小时内完成开卡渠道核查、监控调取、代理网点约谈,对涉诈问题突出的网点坚决予以清退或停业整顿。通过强化渠道激励约束机制,倒逼各环节守土有责、守土尽责。

山东移动泰安分公司提醒广大市民:出租、出借、出售电话卡涉嫌违法犯罪,切莫因蝇头小利沦为诈骗“帮凶”。守住一张卡,护好千万家。

(通讯员 司桂静 乔霞)


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