为进一步规范合同格式条款订立行为，日照市市场监督管理局现面向社会公开征集消费领域含有免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利的不公平格式条款。

一、征集时间自即日起至2026年9月30日。

二、征集范围经营者与消费者签订的，在公用事业（供水、供电、供气、供热）、旅游服务、校外培训、电动自行车租赁、住房租赁、酒店（含民宿）预订、汽车（含二手车）销售、餐饮服务、物业服务、电商等领域合同（包括经营者预先拟定的，对合同双方权利义务作出规定的通知、声明、店堂告示等）中存在排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的条款。

三、征集方式（一）纸质版合同：将合同纸质复印件直接邮寄至日照市市场监督管理局网监合同科，并标注“合同格式条款征集”字样。地址：日照市东港区北京路188号日照大厦，收件人：网监合同科（0633-8816029）。

（二）电子版合同：将相关合同拍照或扫描后，通过电子邮件发送至日照市市场监督管理局网监合同科邮箱，邮件主题标注“合同格式条款征集”字样。电子邮箱：rzsgsjwgk@rz.shandong.cn。

四、注意事项（一）本次征集的格式合同必须真实存在，有明确的使用人名称，字体清晰。需要包含具体的经营者、经营地点或线上平台网址，突出不公平格式条款内容，并对情况进行完整描述。

（二）对征集到的合同文本，将进行评审，对评审发现的利用格式条款免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等问题，采取限期整改、依法查处、公示曝光等措施，依法维护消费者合法权益。

对征集到的问题线索，我局将认真核实、依法办理。请广大消费者积极提供线索，共同营造放心消费环境。

日照市市场监督管理局

2026年6月24日


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本文来源：日照市场监管